PRIVACYVERKLARING – YOUR SMART ENERGY B.V.

Laatst bijgewerkt: Oktober 2026

YOUR SMART ENERGY B.V. (handelend onder de internationale merknaam YOURSMART.ENERGY), gevestigd aan het Victoriameer 5, 3825 Amersfoort, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Website: https://yoursmart.energy
Adres: Victoriameer 5, 3825 Amersfoort, Nederland
E-mail: info@yoursmart.energy

  1. Persoonsgegevens die wij verwerken
    YOUR SMART ENERGY B.V. verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken via ons contact-, advies- en offerteformulier:
  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens (postcode, huisnummer, woonplaats)
  • Technische configuratiegegevens (zoals ingevoerd in onze online calculator en tijdelijk opgeslagen in uw sessionStorage, waaronder het aantal zonnepanelen, uw huishoudelijk verbruik, capaciteit van uw thuisbatterij en de accucapaciteit van uw elektrische auto).
  1. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
    Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@yoursmart.energy, dan verwijderen wij deze informatie.
  2. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
    YOUR SMART ENERGY B.V. verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
  • Om contact met u op te kunnen nemen (via telefoon of e-mail) om onze hoogwaardige dienstverlening en adviesgesprekken uit te kunnen voeren.
  • Om u te informeren over wijzigingen van onze diensten, abonnementsstructuren en hardware-infrastructuur.
  • Om een op-maat-gemaakte energie-ROI-analyse of een SMART adviesgesprek voor te bereiden op basis van de door u in de calculator ingevoerde data (Grondslag: Uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang).
  1. Geautomatiseerde besluitvorming
    YOUR SMART ENERGY B.V. neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het betreft hier besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een adviseur van YOUR SMART ENERGY B.V.) tussen zit. De berekeningen in onze online calculator zijn uitsluitend indicatief en gelden niet als bindend financieel advies.
  2. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
    YOUR SMART ENERGY B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
  • Offerteaanvragen en contactformulieren: 7 jaar (conform de wettelijke fiscale administratieplicht voor Nederlandse vennootschappen).
  • Tijdelijke calculator-data (sessionStorage): Deze technische gegevens worden uitsluitend lokaal in uw eigen browser opgeslagen en worden automatisch volledig gewist zodra u uw browsertabblad of browser sluit.
  1. Delen van persoonsgegevens met derden
    YOUR SMART ENERGY B.V. verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals onze hostingpartij), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
  2. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
    YOUR SMART ENERGY B.V. gebruikt uitsluitend functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website, de overdracht van de calculator-data en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen.

Omdat wij Google Analytics via Rank Math volledig privacyvriendelijk en anoniem hebben ingesteld conform de strikte richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens (IP-adressen worden geanonimiseerd en het delen van data met Google voor advertentiedoeleinden is uitgeschakeld), is onze website volledig vrijgesteld van het tonen van een tracking-cookiebanner. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

  1. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
    U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door YOUR SMART ENERGY B.V. en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging rechtstreeks sturen naar info@yoursmart.energy.
  2. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
    YOUR SMART ENERGY B.V. neemt de bescherming van uw gegevens uiterst serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS) om te zorgen dat uw datastromen versleuteld worden verzonden. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan direct contact op via info@yoursmart.energy.